FAQ 🔍

HOPL'APERO BOX C'EST QUOI ? 

HOPL'A BOX à pour mission de vous faire découvrir les spécialités alsaciennes sous toutes ces formes, en passant par la gastronomie et la culture alsacienne sous toutes ses formes. Nous travaillons avec des producteurs et des prestataires locaux ; du 100% alsaciens quoi !  

Une fois réceptionné la BOX il ne vous restera plus qu'a dégusté de délicieux produits tout droit sorti de l'Alsace. Les paniers sont copieux et peuvent facilement régaler une à quatre personnes, en fonction de la taille de box choisie. 

 

ET DANS LES BOX, ON TROUVE QUOI ?

Tous le mois vous retrouverez une sélection de produits alsacien pour concocter un apéritif, un repas ou un déjeuner à la maison ! Vous ne pouvez pas venir en Alsace ? C'est l'Alsace qui se déplace à vous et vous proposes entre 4 et 10 produits différents chaque mois, en fonction de la taille de box choisie.

En plus, vous retrouverez chaque mois dans votre box une fiche produit qui vous expliquera tous sur les produits et producteurs.

Mais encore des légendes, des comtes ou encore des anecdotes Alsaciennes ! L'Alsace n'aura plus de secret pour vous ou pour l'heureux destinataire.

Toujours plus de cadeaux ? Vous recevrez une recette a réalisé à la maison en fonction de votre box. (Nous devons préciser que c'est une recette Alsacienne ?)  

 

C'EST POUR VOUS  ?

La question est vite répondue, n'attendez plus et découvrez l'Alsace à partir de 34,99€ livraison comprise. Tous les mois, vous recevrez votre cadeau alsacien à l'endroit choisi. 

Description abonnement : 

La découverte - 1 box : est une offre unique, vous recevrez donc une seule box alsacienne (à partir de 34,99€).

La découverte trimestrielle - 3 boxs : est un forfait à payer comptant dès la validation de votre panier. Vous découvrirez l'Alsace sur une période de trois mois, à raison d'une box par mois. Cet abonnement vous engage sur une période de trois mois.

La découverte semestrielle - 6 boxs : est un forfait à payer comptant dès la validation de votre panier. Vous découvrirez l'Alsace sur une période de six mois, à raison d'une box par mois. Cet abonnement vous engage sur une période de six mois.

 

POUR OFFRIR ?  

Plus qu’un cadeau, offrez une box alsacienne et personnalisez votre cadeau ! Vous avez la possibilité d'écrire un petit mot à  l'heureux destinataire avant de procéder au paiementCe mot sera inscrit sur une carte-cadeau qui sera présente dans la box.

Peu importe la durée de l'abonnement, le montant de l'offre choisi sera à régler dès la validation.

Description abonnement : 

Pour offrir deux abonnements différents à deux personnes différentes, il faudra réaliser deux commandes différentes afin de bien sélectionner les adresses de livraison.

La découverte - 1 box : est une offre unique, vous recevrez donc une seule box alsacienne.

La découverte trimestrielle - 3 boxs : est un forfait à payer comptant dès la validation de votre panier. Vous découvrirez l'Alsace sur une période de trois mois, à raison d'une box par mois. Cet abonnement vous engage sur une période de trois mois.

La découverte semestrielle - 6 boxs : est un forfait à payer comptant dès la validation de votre panier. Vous découvrirez l'Alsace sur une période de six mois, à raison d'une box par mois. Cet abonnement vous engage sur une période de six mois.

 

LES DÉTAILS DE LA LIVRAISON ? 

La livraison en point relais vous permettras de choisir l'endroit exact de la livraison et d'avoir un suivi de votre commande en temps réel, ce qui vous permettra un gain de temps et d’énergie. 👍 

Généralement, la box postée le 5 de chaque mois. Votre gourmandise Alsacienne arrivera entre le 7 et le 15 !

La livraison dans un point Mondial-relais de votre choix est offerte* (choix après le paiement de votre commande), à votre domicile (avec un supplément) ou en retrait en click and collect (Strasbourg uniquement) pour des moments de découverte et de plaisir seul ou à partager.

*Un supplément pour la livraison en point mondial relay peut être demandé pour les livraisons hors France, Belgique et Luxembourg.

 

HOOO J'AI FAIS UNE ERREUR DANS L'ADRESSE DE LIVRAISON !

Si vous vous en rendez compte rapidement, faites le nous savoir.

Il suffit de nous contacter au 07.81.11.57.91 ou par email contact.hoplapero@gmail.com !

Nous ferons le nécessaire pour modifier votre adresse de livraison. 🥨

 

QUELS MOYENS DE PAYEMENT S'OFFRE A VOUS :

Vous pouvez payer votre commande de manière sécurisée via carte bancaire ou par PayPal.

 

Ou nous livrons ? 

Hopl'apero box se développe en fonction des demandes de nos clients.

Nous livrons actuellement dans toutes la France. Mais aussi au Luxembourg, en Belgique, en Espagne et aux Pays-Bas. N'hésitez à nous contacter si vous ne figurez pas dans la liste citée plus haut.

 

VOUS AVEZ D'AUTRES QUESTIONS ?

Pas de panique, vous pouvez nous la poser par e-mail à contact.hoplapero@gmail.com.